页面上有反馈入口，遇到直播打不开、比分不对、功能不好用，都可以直接告诉开云。反馈会进入统一的处理队列，由客服先跟进，再转给相关同事。
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给天天刷比分的球迷看，开云的口碑靠的是稳定与流畅。
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关于我们
我们会尽量在较短时间内回复，问题能当场解决的就当场解决，需要时间排查的，也会告诉你进展。大多数问题，是在一次次反馈里被慢慢修好的。
我们承诺，每一条反馈都有人看，每一个问题都有回音。开云会继续把客服这件事做细、做好，让球迷有话可说，也有人接。
- 运营主体
- 北京开云有限公司
- 上线时间
- 2026 年
- 所在地
- 北京市 北京市海淀区科创城海创一路68号云谷中心一期1107室
- 联系电话
- 010-39171048
大家的反馈
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长沙老铁01 西甲皇马球迷
晚上加班错过半场，回来靠回放补完了，不用到处翻录像。
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蓝月9号半02 曼城球迷
U23 这种偏门比赛也能找到，以前得去外网找半天，现在点两下就出来了。
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广州老陈03 中超老球迷·恒大往事
虽然赛后回放不是每场都有，但这三年下来主流比赛基本没缺过席。
第一次用不太会操作,可以联系在线客服。
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